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高い評価と信頼:
よくある質問
個人プランと事業プランの違いは何ですか？
個人向けプラン 1 人がファイルをダウンロードして使用できます。個人ライセンスは、フリーランサー、ブロガー、個人事業主、自営業者などに適しています。
企業で使用するために画像をダウンロードする場合、またはチームでファイルを共有する予定の場合は、ビジネス プランのいずれかが適しています。
ビジネス プランファイルに対するビジネス ライセンスが会社に付与され、会社のライセンス プールを作成するための便利な共同作業ツールが提供されます。
すべてのプランはお客様のニーズに合わせてカスタマイズできます。価格や詳細についてはお問い合わせください。
標準ライセンスと拡張ライセンスの違いは何ですか？
標準ライセンスは、ダウンロードしたファイルを標準ライセンスの条件の範囲内で個人的および商業的な目的で使用できるようにするデフォルトのライセンスタイプです。
広告とマーケティング、ウェブサイトとアプリのUIデザイン、製品パッケージ、新聞と雑誌、本のデザインなど、さまざまなユースケースをカバーしています。
標準ライセンスをお持ちの場合、ダウンロードしたファイルを使用して作成された資料のコピーは500,000部までしか印刷できません。
拡張ライセンスは、標準ライセンスに該当するすべてのユースケースを許可し、印刷部数に制限はありません。
拡張ライセンスでは、ダウンロードしたファイルを再販または無料配布に使用できます（ポスター、ポストカード、カップ、Tシャツ、布地、またはアートワーク）。
標準ライセンスと拡張ライセンスは、個人プランとビジネスプランで購入できます。
プランにはどのような種類のファイルが含まれていますか？
画像プランのいずれかを使用すると、あらゆるサイズの JPEG 画像と、任意のサイズに拡大縮小できるベクター画像をダウンロードできます。
動画 プランでは、購入した動画 プランに含まれている任意の解像度の動画をダウンロードできます。どの購読でも SD、HD、4K 動画をダウンロードできます。ビデオのパックでは、特定の解像度 (240p、480p、720p、1080p、または 4K) のファイルが提供されます。
すべてのオーディオ プランでは、音楽と効果音のライブラリにアクセスできます。月額および年間無制限プランで購入した音楽のライセンスは、購読の期間中、またはサブスクリプションが自動更新される限り有効です。音楽のパックは生涯ライセンスを提供します。
購読またはパックを購入する必要がありますか?
購読 、継続的にファイルを必要とするお客様に最適です。 購読では、最低価格で毎月一定数のファイルをダウンロードできます。
画像購読では、購読が自動更新される限り、未使用のダウンロードは翌月に繰り越されます (月 750 枚の画像購読を除く)。
当社のオーディオ 購読 プランでは、無制限のダウンロードが提供されます。
パック一定数のダウンロードを必要とするお客様向けにカスタマイズされています。パックでは、一定数のファイルをダウンロードでき、ダウンロード回数がなくなると更新されます (自動更新をキャンセルするまで)。
毎月ダウンロードを使い切らなかった場合は、翌月に繰り越されますか? 繰り越せるダウンロード数に制限はありますか?
はい、弊社の画像購読では、サブスクリプションが自動更新される限り、未使用のダウンロードは翌月に繰り越されます。 (750 画像/月のサブスクリプションを除く) 未使用のダウンロードは、合計が 1 年分に達するまで繰り越され続けます。
パック内のダウンロードは、購入後 1 年間ご利用いただけます。請求期間が終了する前にパックを更新または新しいパックを購入すると、未使用のパックのダウンロードの有効期限が 1 年間延長されます。
プランの自動更新をキャンセルするとどうなりますか?
月額請求の年間購読を購入していない限り、キャンセル料は発生しません。この場合、月額購読と年間購読の価格差額が請求される場合があります。
当社のすべてのプランでは、プランの有効期限に関係なく、ダウンロードした画像を使用する権利を生涯保持できます。
プラン購入の払い戻しを受けることはできますか？
購読またはパックを購入した後、30日以内に気が変わり、全額返金を受けることができます。ファイルをダウンロードしていない場合は、払い戻しの対象となります。